Alle massage worden uitgevoerd door gecertificeerde masseurs.
Alle massages vinden traditioneel plaats op een futon op de grond. De temperatuur is altijd aangenaam warm, op de achtergrond klinkt ontspannende muziek. Voor en na de massage is er genoeg tijd om tot rust en ontspanning te komen. Thaise massage doet nooit pijn, soms kan het voorkomen dat enkele plekken op het lichaam wat gevoelig zijn.
Bij thaise massage kunt u loszittende kleding dragen (bv t-shirt en katoenen broek). Eigen kleding mag, maar er is ook kleding aanwezig. Bij olie-massage en kruidenstempel-massage draagt u een onderbroek of naakt.